为何 Gmail 依然是 10 年以来最出色的电子信箱?
作者: 时间:2020-06-15
为何 Gmail 依然是 10 年以来最出色的电子信箱?

这是 Gmail 十周年时,它的第一位设计师凯文·福克斯(Kevin Fox)在接受 Time时代杂誌採访时说的话。在新样式的电子邮件服务不断出现的情况下,身边的很多朋友最常用的信箱却依然是 Gmail,那幺 Gmail 如何成为了一款人们不愿意放弃的信件产品呢?

对于普通使用者来说,这些年 Gmail 的功能确实是越来越多,它的设定选项列表恐怕是所有电子邮件服务中最複杂的,但这些并不妨碍一个普通用户使用 Gmail 的感受。你可以不去管那些放在第 N 级选单中的複杂设置、个性化功能,在展示给普通使用者的产品形态上,Gmail 实际上是变得越来越友好了。

为何 Gmail 依然是 10 年以来最出色的电子信箱?

比如来说,普通使用者可以很方便的调整整个 Gmail 页面的显示密度,进而让信件列表看起来更舒服。对于一些广告信件,使用者如果找不到退订按钮,甚至可以直接在 Gmail 中退订。2013 年推出的新版收件匣则可以自动把用户的邮件归类到主要、社群、推广、动态、论坛几个标签中,虽然 Gmail 在很久之前就提供了标籤分类的方式,但普通使用者八成不会主动去使用这种方式管理邮件,但如果你能自动帮使用者完成这一系列工作,人们自然会感受到这其中的便利。

除了这些之外,Gmail 超大的储存空间,强大的搜寻和过滤功能,以及和 Google 行事曆等办公产品的配合都可以让一个普通的电子邮件使用者能够更高效率的面对工作、生活。

对于在功能上比较「挑剔」的那一类使用者来说,Gmail 一样有很多隐藏的特性可以供你挖掘。在複杂的设订选项列表下,你既可以通过定义各种各样的标籤来分类邮件,又可以通过配置筛选器来对部分邮件自动执行归档、加星号、删除等多种操作。在 Gmail 的研究室里,你还可以开启「在数秒内取消信件传送」、「Google 日曆小工具」、「在浏览器标籤上显示未读邮件图示」等多种实验性的功能。如果你非常看中安全性,还可以选择开启两步骤验证机制。

为何 Gmail 依然是 10 年以来最出色的电子信箱?

为何 Gmail 依然是 10 年以来最出色的电子信箱?

除了这些在设定功能表中能找到的特性外,在 Gmail 中,通过 + 号还可以衍生出无穷多的邮件地址。比如来说,如果你的信箱名「是username@gmail.com」,那幺「username+list1@gmail.com」同样是你的邮箱地址,「username+list2@gmail.com」自然也是。这项功能在不同的场合下可以达成各种不同的用途,结合 Gmail 强大的筛选器,你一样可以实现信件分类管理功能。

不过,虽然上文中提到了 Gmail 中不少人性化或者究极玩家的特性,但随着 Google 数据体系的发展,它们在今天恐怕已经不是 Gmail 里最具代表性的功能。现在,Google 已经开始从 Gmail 中取出数据,然后用它们向用户提供竞争对手难以模仿的体验。

如果你是 Google Now 使用者,那幺你 Gmail 中接收的航班、酒店、订餐、入场券等信件都会被 Google 的演算法识别出来,然后 Google 也就可以在适当的时间向你推送适当的讯息,比如告诉你登机航站大楼和登机口号码。最重要的是,这一切都是自动化的,使用者并不需要多做什幺,但生活却变得更加方便。

为何 Gmail 依然是 10 年以来最出色的电子信箱?

在一个数位智慧化的时代,基于 Gmail 讯息,搭建在 Google 产品体系上的这类服务已经成了使用户者「附加福利」,Gmail 已经不再是一个单纯的邮件收发和管理工具,那些躺在信箱里的讯息经过 Google 的计算后已经可以为你带来额外的价值,这显然是其他信箱服务难以替代的。

10 年前,许多网路使用者会为了更大的储存空间选择 Gmail;10 年后,当储存空间已经不再是人们选择信箱的主要标準时,Gmail 仍然在与时俱进。现在的 Outlook.com 和雅虎信箱与 10 年前的微软和雅虎电子信箱服务已经没有任何关係,但 Gmail 在今天却依然是许多使用者的首选信箱。